Cookie Casino
Cookie Casino is een vrij nieuw casino gezien haar korte bestaan sinds April 2020. Daarnaast is het een aftakking van bekendere namen als Betamo en Spinia. Cookie Casino heeft natuurlijk een opvallende naam en het thema staat dan ook volledig in het teken van deze zoetigheid. Hoe dit precies tot uiting komt in het casino zul je in deze review te weten komen. Echter gaan we natuurlijk veel meer bespreken over dit nieuwe platform, waaronder het spelaanbod, betaalmethoden, welkomstbonus, en klantenservice. Uiteindelijk zullen we op basis van al deze aspecten een volledig eindoordeel vellen.
LocoWin (Ontvang 500 wager free spins)
VegaDream (Ontvang 300 gratis cash spins)
Hoe ziet de website van Cookie Casino eruit?
De website ziet er goed en modern uit. Qua layout heeft het een herkenbare indeling, dus dat werkt lekker makkelijk. Dit betekent in de linkerbovenhoek een menu met een aantal kopjes. In de andere bovenhoek kun je inloggen/registreren en accountinformatie vinden. Het grootste deel van de homepage is overigens vol met een banner. Hierop vind je een aantal slides waarop zaken als de welkomstbonus of andere promoties getoond worden. Hieronder vind je een uitgebreide horizontale strook met alle verschillende spelcategorieën.
Is Cookie Casino makkelijk in het gebruik?
Cookie Casino is vrij gemakkelijk in het gebruik. Dit komt onder andere door de overzichtelijke website. Daarnaast is de layout dus herkenbaar waardoor ervaren spelers alles snel zullen vinden. Daarnaast is er bijvoorbeeld een zoekfunctie waarmee je makkelijk op spellen kunt zoeken.
Registreren en Inloggen
Een account heb je binnen de kortste keren aangemaakt! Allereerst geef je jouw email-adres, wachtwoord, en telefoonnummer door. Vervolgens geef je nog enkele persoonlijke gegevens op zoals je adresgegevens. Hierna ben je eigenlijk al klaar!
Licentie
Het zal je misschien niet verbazen maar ook dit casino valt onder de licentie van de MGA, ofwel Malta Gaming Authority. Je kunt ze vinden onder MGA/B2C/394/2017 uitgegeven op 01/08/2018.
Hoe kan ik betalen bij Cookie Casino?
Er zijn verschillende betaalmethoden die je kunt gebruiken om geld op je account te zetten. Hier zitten zowel bankoverschrijvingen, creditcards, en e-wallets tussen. Hieronder een lijstje met de verschillende opties:
- Bank Transfer
- Visa
- Maestro
- Mastercard
- Sofort
- Neosurf
Krasloten
Voor Online Krasloten zit je hier helemaal op de goede plek. Het totale aanbod bestaat namelijk uit 44 verschillende Krasloten. Uiteraard gaan we die niet hieronder allemaal uitschrijven, maar we kunnen je wel een greep uit dit aanbod geven:
- Scratch! Bronze
- Scratch! Silver
- Scratch! Gold
- Scratch! Platinum
- Cash Scratch
- Chaos Crew Scratch
- Express 200 Scratch
- Football Scratch
- Frogs Scratch
- Happy Scratch
- Lucky Scratch
Gokkasten
Er zijn drie categorieën op de website van Cookie Casino die tot de gokkasten behoren. Dit zijn Slots (uiteraard), Jackpots, en Bonus Buy. Jackpot games zijn over het algemeen Slots waarbij je een minimale kans maakt op een oplopende Jackpot. Bonus Buy spellen zijn Slots met een functie waarmee je direct de bonusronde kunt kopen in plaats van dat je die vrij moet spelen. Populaire Slots zijn Wolf Gold, Book of Dead, en Joker Win. Voorbeelden van Bonus Buy games zijn Buffalo King en Fruit Party. Daarnaast zijn Dragon's Fire en Eagle Riches voorbeelden van Jackpot games.
Tafelspellen
De Tafelspellen zijn onderverdeeld in de standaard categorieën. Hiermee doelen we op de 4 klassieke Tafelspellen Blackjack, Roulette, Baccarat, en Poker. Van deze spellen kun je vele verschillende spelvarianten vinden op de website van Cookie Casino.
Live Casino
Live games zijn een nieuwe manier van online gokken. Je speelt eigenlijk alsof je in het echt aanwezig bent in een casino. Echter doe je dit via je webcam, maar je speelt wel aan een echte tafel met een echte dealer. De spellen die je hier kunt spelen zijn over het algemeen live varianten van de klassieke Tafelspellen Poker, Blackjack, Roulette, en Baccarat. Daarnaast kun je ook genieten van Game Shows. Voorbeelden hiervan zijn Monopoly, Deal or no Deal, Dream Catcher, Mega Wheel, Crazy Time, en nog veel meer!
Wat is de welkomstbonus?
De welkomstbonus kan jou in totaal 200 euro en 220 gratis spins opleveren, maar is verdeeld over twee stortingen. Hoe deze bonus er per storting precies uitziet vind je hieronder:
- 1e storting: 100% geldbonus tot maximaal 100 euro + 120 Free Spins op de gokkast Book of Dead
- 2e storting: 50% geldbonus tot maximaal 100 euro + 100 Free Spins op de gokkast Legacy of Dead
Al met al geen al te gekke bonus, maar een leuk begin kan je het zeker noemen.
Bonusvoorwaarden
Hoe aantrekkelijk een bonus daadwerkelijk is hangt voor een groot deel af van de bonusvoorwaarden. Daarom bespreken we hieronder meest belangrijke voorwaarden:
- Minimale leeftijd is 18
- Alleen voor nieuwe spelers
- Minimale storting 20 euro
- Rondspeel voorwaarde 40x
De rondspeel voorwaarde is uiteindelijk het meest belangrijk en is met 40x hoog in het gemiddelde. Daarmee is deze bonus over het algemeen niet slecht maar ook zeker niet heel aantrekkelijk te noemen.
Hoe is de klantenservice van Cookie Casino?
Om contact op te nemen met Cookie Casino kun je gebruik maken van een aantal manieren. Onderin de pagina vind je twee kopjes: ‘complaints' en ‘support'. Via de eerste link kom je op een scherm waarop onder andere een link is gedeeld. Klik je op deze link dan kun je direct een mail sturen naar support@cookiecasino.com. Via ‘support' kom je bij een contactformulier. Hierop laat je jouw email-adres en vraag/probleem achter, waarna je op dit mailadres een reactie krijgt. Echter is de snelste methode door rechts onderin op het live chat icoontje te klikken. Hiermee heb je het snelste en het meest directe contact.
Kan ik ook op mijn mobiel spelen?
Ja je kan via jouw browser gewoon naar Cookie Casino surfen. Je zult dan op een gelijke website terechtkomen als de normale variant.
Conclusie
Ondanks dat Cookie Casino op geen enkel vlak echt heel erg uitblinkt, zakt het ook nergens door de ondergrens. Het scoort zelfs een prima voldoende op vrijwel ieder aspect dat besproken is. Met het jonge bestaan sinds 2020 is dit natuurlijk ook niet gek. Er is de komende jaren nog genoeg ruimte voor verbetering, maar we hebben er zeker vertrouwen in dat dit ook doorgevoerd gaat worden. Het belangrijkste is dat zaken als de betaalmethoden, de licentie, de welkomstbonus, klantenservice, en het spelaanbod van prima kwaliteit zijn. Laatstgenoemde heeft bijvoorbeeld een zeer uitgebreide Krasloten sectie met 44 games! Al met al een mooi platform.